La Coordenada
El punto exacto donde ocurren los hechos
México

Denuncian cobros excesivos de Visitax en el Aeropuerto Internacional de Cancún

Turistas reportan cobros superiores a la tarifa oficial del Visitax en el aeropuerto de Cancún, generando incertidumbre sobre la recaudación estatal.

Redacción La Coordenada
Foto: yucatan.com.mx

Turistas nacionales y extranjeros que arriban al Aeropuerto Internacional de Cancún han denunciado en los últimos días irregularidades en el cobro del derecho de aprovechamiento de bienes de dominio público, conocido como Visitax. Usuarios señalan que, al intentar realizar el pago, se les han solicitado montos de hasta 550 pesos, cifra que supera considerablemente la tarifa oficial establecida de 285 pesos por persona.

El descontento se ha intensificado en las terminales aéreas, donde los viajeros han manifestado confusión ante la falta de claridad en los puntos de cobro y las plataformas digitales habilitadas para este fin. Esta situación ha generado un flujo constante de quejas ante las autoridades aeroportuarias, quienes hasta el momento han mantenido una postura de revisión sobre los mecanismos de recaudación vigentes para el presente ejercicio fiscal.

La tarifa establecida para el Visitax tiene como objetivo financiar proyectos de infraestructura y promoción turística en el estado de Quintana Roo. Sin embargo, la discrepancia entre el costo oficial y los cargos denunciados por los turistas pone en entredicho la transparencia operativa del sistema implementado para captar estos recursos en uno de los destinos con mayor afluencia en el país.

Representantes del sector turístico han solicitado a las instancias estatales una auditoría detallada sobre los procesos de cobro para evitar afectaciones a la imagen del destino. Asimismo, se ha planteado la necesidad de reforzar la vigilancia en los módulos de atención al turista para asegurar que los visitantes paguen exclusivamente la tarifa autorizada por las leyes locales.

Hasta el momento, ninguna dependencia gubernamental ha emitido un posicionamiento oficial confirmando si el incremento detectado corresponde a fallas técnicas en los sistemas de cobro o a prácticas indebidas por parte de intermediarios. Se espera que en los próximos días las autoridades competentes ofrezcan una explicación clara sobre los mecanismos de control que se aplicarán para garantizar el respeto a la tarifa oficial.

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